Exercices Merise

Merise : GESTION DES TEMPS DE TRAVAUX

PRESENTATION DU DOMAINE

 Dans un centre  de gestion, les temps de travaux des différents agents (comptables, conseillers …) sont actuellement gérés de façon manuelle. L’objectif est double : gérer la facturation des différents travaux et optimiser l’organisation du travail. On vous demande de bâtir une application informatique pour automatiser cette gestion.

 Au travers de la phase d’enquête (analyse de l’existant), vous avez pu collecter les documents à réaliser ainsi que les éléments suivants : 

  • Il existe différents types d’agents : comptables, conseillers, informaticiens …
  • les temps de travaux sont enregistrés à la fin de chaque journée par chaque agent en indiquant les différentes plages horaires (ex : de 8 h à 11 h : comptabilité, de 11 h à 12 h : suivi JA, de 14 h à 18  h 30 : formation …).
  • 2 catégories de travaux sont identifiés : les travaux facturables et les travaux non facturables. Le montant de l’heure facturable dépend directement du type de travail (ex : 1h de formation = 20 €, 1 h de comptabilité = 15 €).
  • les travaux sont classifiés en types qui se décomposent eux-mêmes en sous-types (cf.

exemples sur états de sortie).

  • chaque travail est éventuellement  affecté à un tiers. Exemple : 

Date

Nom agent

Tranche horaire

Type

Sous-type

Tiers

05/05/99

M. Fegnoux

10 h – 12 h

Suivi J.A.

Suivi individuel

M. Hughes 

 NB : on considérera pour la facturation que tous les services sont facturés au même taux de TVA (19,6 %) et que ce taux n’évoluera pas).

De la même manière, on considérera que le prix horaire d’un type de travail n’évoluera pas.

 On vous fournit la liste des documents que l’on désire obtenir : 

 a) Liste des travaux effectués par un agent sur 1 période donnée

  • Présentation

Pour une période donnée, décrire le détail des temps de travaux pour un agent. Indiquer le nombre d’heures de travail à la fin de chaque journée.

  • Critères de sélection Un agent 

Une période 

  • Informations demandées

                      Nom agent

                      Période sélectionnée

                     Date           

          Tranche horaire            Type de travail

                      Sous-type de travail

                      Tiers

 Exemple de sortie : 

Nom agent = M. Fegnoux 

Période du 02/03/99 au 03/03/99

Date

Tranche horaire

Type de travail

Sous-type

Tiers

02/03/99

08 h – 12 h

Suivi J.A.

Suivi individuel

M. Hughes

02/03/99

14 h – 15 h

Autre

Demande

M. Hughes

 

 

 

renseignements

 

02/03/99

15 h – 18 h

Comptabilité

Au bureau

M. Goury

                                      Nb d’heures travaillées le 02/03/99 = 8

03/03/99

08 h – 10 h 30

Suivi J.A.

Suivi individuel

M. Goury

03/03/99

10 h 30 – 12 h 15

Lecture / autoformation

Actualités

 

03/03/99

13 h 30 – 18 h

Méthodologie

Fiche de gestion

 

                                      Nb d’heures travaillées le 03/03/99 = 8 h 45

 b) Récapitulatif des travaux réalisés pour un tiers donné sur une période donnée

  • Présentation

Présentation des volumes horaires réalisés par type de travail pour un client avec facturation correspondante

Nb : on présentera de façon séparées les travaux facturables des travaux non facturables. - Critères de sélection Un tiers

Une période

  • Informations demandées Nom du tiers

Période choisie

Type de travail

                      Sous-type de travail

          Montant de l’heure facturée par type de travail               Total des heures réalisées par type de travail

                      Total des heures réalisées par sous-type de travail

Montant HT facturé par type de travail

Montant TTC facturé par type de travail Montant total HT facturé pour le tiers

Montant  total TTC facturé pour le tiers

 Exemple de sortie : 

Nom tiers = M. Hughes

Période du 01/01/99 au 31/12/99

 Travaux facturables : 

            Suivi JA (20 € HT / h)

Sous-type

Nb heures

Montant HT

Montant TTC

Suivi individuel

20 h

400 €

478.40 €

Autre

5 h

100 €

119.60 €

 

Total

500 €

598 €

            Comptabilité (15 € HT / h)

Sous-type

Nb heures

Montant HT

Montant TTC

Au bureau

30 h

4 50 €

538.20 €

Chez l’adhérent

8 h

1 20 €

143.52 €

 

Total

570 €

681.72 €

 

Montant total facturé = 1070 € HT, soit 1279,72 € TTC

 Travaux non facturables : 

            Maintenance logiciel

Sous-type

Nb heures

Dépannage téléphonique

2 h

c) Récapitulatif des temps de travaux pour un agent avec présentation sous forme de graphique 

  • Présentation

Pour une période donnée, indiquer la répartition des temps de travaux pour un agent

donné.

  • Critère de sélection Un agent

Une période

  • Informations demandées

                      Nom agent

          Période sélectionnée     Type de travail

                      Sous-type de travail 

                      Total des heures réalisées par type de travail

                      Total des heures réalisées par sous- type de travail

                      Total des heures facturables réalisées

                      Total des heures non facturables réalisées

Exemple de sortie : 

Nom agent = M. Fegnoux 

Période du 01/01/99 au 31/12/99

 Heures facturables = 938,5 h

Type de travail

 

Sous-ty

pe

Comptabilité 

906.5 h

Au bureau

Chez l’adhérent

317.5 h 589 h

Suivi individuel

32 h

Suivi individuel Autre

27 h 5 h

 

Heures non facturables = 99 h

Type de travail

Sous-ty

pe

Lecture / autoformation          75 h

Actualités

Recherche thèmes 

55 h

20 h

Formation reçue                    24 h

GAEC et sociétés Logiciel

16 h 8 h

Nom agent = M. Fegnoux

Période du 01/01/99 au 31/12/99

 

EXERCICE 4

GESTION DES TEMPS DE TRAVAUX

Choix de gestion :

  • On ne gère pas l’historique des types d’agent
  • Un agent ne peut être que d’un et d’un seul type
  • Un sous-type de travail n’appartient qu’à un seul type de travail
  • Si 2 agents travaillent ensemble, on individualisera leurs interventions.

 

Liste des informations retenues dans le modèle :

Nom

Commentaire

Entité

Type

Identifi

ant

no acteur

No artificiel

ACTEUR

SI

Oui

Nom

 

ACTEUR

A50

Non

No

 

ACTEUR

A5

Non

Rue

 

ACTEUR

A50

Non

Code postal

 

ACTEUR

A8

Non

Code ville

No artificiel

VILLE

A8

Oui

Nom ville

 

VILLE

A8

Non

Id catégorie d'agent

No artificiel

CATEGORIE AGENT

A5

Oui

Catégorie d'agent

Ex : comptable, informaticien

CATEGORIE AGENT

A45

Non

Code tva

 

CODE TVA

A5

Oui

Libellé code TVA

 

CODE TVA

A45

Non

No intervention

No artificiel

INTERVENTIONS

SI

Oui

Date

 

INTERVENTIONS

D

Non

Heure début

 

INTERVENTIONS

T

Non

Heure fin

 

INTERVENTIONS

T

Non

Id période

No artificiel

PERIODE

I

Oui

Date début période

 

PERIODE

D

Non

Date fin période

 

PERIODE

D

Non

Id sous type

No artificiel

SOUS TYPE TRAVAIL

A5

Oui

Libellé sous type

Ex : suivi JA, autre

SOUS TYPE TRAVAIL

A35

Non

Nom

Commentaire

Entité

Type

Identifi

ant

Id type travail

No artificiel

SOUS TYPE TRAVAIL

A5

Oui

Libellé type travail

Ex : comptabilité

TYPE TRAVAIL

A35

Non

Coût horaire HT

 

ASSOCIER (A)

N

Non

Taux TVA

 

CONCERNER (A)

N

Non

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